Що таке цикл PDCA простими словами?

Цикл PDCA (Plan-Do-Check-Act: «Плануй - Виконуй - Перевіряй - Дій»): це чотирикроковий ітераційний метод управління якістю та процесами. Спочатку команда аналізує проблему на основі даних і планує зміну (Plan), потім тестує її в малому масштабі на пілотній ділянці (Do), перевіряє фактичний результат за допомогою вимірюваних метрик (Check) і в разі успіху закріплює нову практику у стандартах підприємства (Act).

Хто є автором циклу PDCA: Шухарт чи Демінг?

Концепцію трикрокового статистичного циклу контролю якості у 1939 році розробив американський вчений Волтер Шухарт (Walter Shewhart). У 1950 році його учень і колега В. Едвардс Демінг (W. Edwards Deming) розвинув цю модель і представив її японським промисловцям (JUSE), після чого вона набула сучасної чотирифазної форми Plan-Do-Check-Act і стала відомою у світі як цикл Демінга-Шухарта.

Чим цикл PDCA відрізняється від циклу PDSA?

У циклі PDSA (Plan-Do-Study-Act), який пізніше сформулював Едвардс Демінг, етап Check («Перевіряй») замінено на Study («Вивчай»). Це підкреслює, що на третьому етапі недостатньо формально проконтролювати факт виконання заходів: необхідно глибоко проаналізувати зібрані статистичні дані, зрозуміти причинно-наслідкові зв'язки та оцінити стабільність процесу.

Як розділи стандарту ISO 9001:2015 розподіляються за етапами циклу PDCA?

У стандарті ДСТУ ISO 9001:2015 (та всіх стандартах на базі структури Annex SL: ISO 14001, ISO 45001, ISO 22000) Розділ 6 «Планування» відповідає етапу Plan, Розділи 7 «Підтримування» та 8 «Операційна діяльність» формують етап Do, Розділ 9 «Оцінювання дієвості» (моніторинг, внутрішній аудит, аналізування керівництвом) становить етап Check, а Розділ 10 «Поліпшення» (коригувальні дії та постійне вдосконалення) реалізує етап Act.

Скільки часу триває один цикл PDCA на виробничому підприємстві?

Для локального операційного завдання в межах одного цеху або технологічної лінії повний цикл PDCA зазвичай займає від 2 до 6 тижнів (1 тиждень на діагностику та Plan, 1-2 тижні на пілотний запуск Do, 1-2 тижні на статистичну перевірку Check і 1 тиждень на стандартизацію Act). Для стратегічних загальнозаводських цілей цикл PDCA синхронізується з річним або квартальним циклом перегляду системи менеджменту.

Яка головна помилка під час застосування PDCA у процедурі коригувальних дій (CAPA)?

Найпоширеніша помилка: закриття коригувальної дії одразу після виконання заходу (фаза Do) без проведення відкладеної перевірки результативності (фаза Check) та без оновлення робочих інструкцій і матриці ризиків (фаза Act). Якщо через місяць після заходу не перевірено, чи дійсно зникла першопричина проблеми, цикл PDCA вважається незамкненим.

Чи підходить цикл PDCA для ІТ-компаній, логістики та сфери послуг?

Так, цикл PDCA є універсальним управлінським алгоритмом. В ІТ та інформаційній безпеці (ISO/IEC 27001) він використовується для усунення інцидентів та оптимізації релізів (у поєднанні зі спринтами Agile/Scrum), в агрологістиці: для скорочення простоїв транспорту і втрат при зберіганні, а у випробувальних лабораторіях (ISO/IEC 17025): для контролю достовірності результатів випробувань.

Назад до ресурсів

Цикл PDCA (Plan-Do-Check-Act): як працює цикл Демінга-Шухарта в ISO 9001 та на сучасному виробництві

Цикл PDCA (цикл Демінга-Шухарта): розбір 4 етапів Plan-Do-Check-Act, матриця розділів 4-10 ISO 9001:2015, різниця з PDSA/DMAIC та приклади на виробництві.

Опубліковано 8 квітня 2026 р.14 хв читання

Автор: Денис Гончар

Генеральний директор Ekontrol

Застосування циклу PDCA (Plan-Do-Check-Act) інженерною командою для аналізу показників якості за ISO 9001

Потрібна консультація щодо сертифікації?

Безкоштовна консультація

Зміст сторінки

Що таке цикл PDCA (Plan-Do-Check-Act) та чим відрізняється підхід Шухарта-Демінга (PDCA vs PDSA)
Чотири етапи циклу PDCA: операційний розбір та інструменти контролю
Як цикл PDCA вбудовано у структуру ISO 9001:2015, ISO 14001, ISO 45001 та ISO 22000 (розділи 4-10)
Порівняння методологій: коли обирати PDCA, PDSA, DMAIC (Six Sigma) або A3
Три практичні кейси застосування циклу PDCA на українських підприємствах
Шість типових помилок, через які цикл PDCA перетворюється на формальність під час аудиту ISO
Робочий шаблон картки PDCA з 8 полів та алгоритм запуску в підрозділі за 30 днів

Питання та відповіді

Знайдіть відповіді на поширені питання з цієї теми

Пов'язані ресурси

Статті, курси та новини за темою: щоб заглибитися далі.